隐私政策

IndieSpark 隐私政策本隐私政策于2025年1月15日更新上海艾吉皮网络科技有限公司（以下简称为“我们”或“IndieSpark”）重视我们的玩家、开发者及在线访问者的隐私安全，并将按照相关法律、法规的规定及本隐私政策保障您的个人信息。本隐私政策阐明了我们如何收集、存储和使用您在使用我们的网站、客户端应用程序（IndieSpark Launcher）及平台分发的数字游戏产品（以下统称“我们的服务”）过程中提供给我们的个人信息。我们的服务包括但不限于数字游戏商店、社区论坛、云存档服务、开发者后台，及与前述产品或服务相关的移动应用程序、小程序等。本隐私政策适用于我们通过上述渠道收集、使用、存储、提供并保护的个人信息。对于通过其它渠道收集、使用、存储、提供并保护的个人信息的情形，若法律法规另有要求，我们会另行制定其他单独的隐私政策或与您另行签订协议。我们将出于本隐私政策所述以下目的，收集和使用您的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，或根据法律法规需要您单独授权的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。在使用我们提供的产品或服务之前，请您仔细阅读本隐私政策，做出您认为适当的选择。一、关于个人信息处理者就本隐私政策而言，个人信息处理者是上海艾吉皮网络科技有限公司。二、我们收集个人信息的范围与方式在您使用我们提供的服务过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供持续稳定的服务以及保障您的账号安全： 1. 账号注册及登录当您注册或使用 IndieSpark 服务时，我们会收集您的电话号码、电子邮件地址及其他必要的个人信息，用于为您创建唯一的 IndieSpark 账号，并标记您为我们的平台用户。为满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，购买或游玩受限游戏产品时需进行实名认证。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的真实身份信息（包括姓名、身份证号），该信息包含敏感个人信息。您同意并授权我们可能向有关实名认证机构提供、查询、核对您的前述身份信息。您也可以通过我们认可的第三方平台（如Steam、微信等）的账号登录，我们将根据您的授权获取该账号下的相关信息（可能包括：账号昵称、唯一标识），用于帮助您完成注册及登录。 2. 使用游戏服务、保障网络及运营环境和账号安全当您使用我们的平台服务时，我们会收集您的游戏库列表、游玩时长统计、云存档数据、游戏成就、好友列表及互动记录、登录日志、操作日志，以向您提供游戏库管理及云同步功能。此外，为了保障交易安全和防止作弊，我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括设备标识符、设备机型、操作系统及版本、客户端版本、IP地址、网络信息、已安装应用列表（仅用于检测冲突软件或外挂）、游戏崩溃记录信息，用于客服排障、打击盗版及防止破坏游戏公平性的行为。 3. 产品或服务的购买当您使用我们平台购买数字游戏、DLC或周边产品时，我们会收集您的订单号、交易金额、支付方式及支付时间等交易记录，以便提供服务并允许您查询您的资产库，同时处理退款或售后需求。该业务功能项下我们收集的信息包括敏感个人信息，收集上述信息为实现数字内容消费功能所必须。 4. 社区互动、评测及创意工坊当您在 IndieSpark 社区发表游戏评测、上传MOD（模组）、参与论坛讨论时，我们会收集并保存您发送的文字、图片、文件内容，用于展示您的贡献，并过滤含有色情、暴力、违禁或恶意广告的内容。 5. 调查问卷与开发者反馈如果您参与我们或游戏开发者进行的问卷调查，我们可能会要求您提供其它个人信息（如游戏偏好、硬件配置），并将此类信息整合用于改善平台体验或协助开发者优化游戏。 6. 客户服务或技术支持为了向您提供客户服务（如游戏无法运行、充值未到账），我们可能需要您提供账号信息、订单凭证及错误日志进行身份验证并完成对应服务。我们可能还会保存您的联系方式、通信记录，以便为您提供和记录客户服务。 7. 系统权限的申请使用说明在您使用 IndieSpark 客户端或移动端App的过程中，特定功能可能需要使用特定系统权限：存储/文件权限：用于下载、安装、更新游戏文件，读取本地游戏配置及上传日志/截图。这是平台核心功能所必需的。相机/相册权限：用于上传自定义头像、在社区发布图片或扫码登录。麦克风权限：用于部分支持语音聊天的联机游戏或社区语音功能。剪切板权限：用于复制/粘贴激活码（CD-Key）或分享链接。如您需要关闭上述功能权限，可参考设备说明书。关闭关键权限（如存储）可能导致无法下载或运行游戏。 8. 免征得同意的情形根据法律规定，在履行法定职责、应对突发公共卫生事件、公共利益新闻报道及法律法规规定的其他情形中，我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意。三、信息的存储与保留我们将仅在本隐私政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息，且您的信息在收集后将存储于中华人民共和国境内。当我们不再需要使用您的个人信息时，我们将在系统和记录中删除该等信息和/或采取匿名措施。四、信息的共享与披露为了向您提供服务，我们可能需要将您的个人信息通过以下方式提供给第三方： 1. 合作伙伴与服务提供商我们可能需将必要信息提供给支付机构、云服务供应商、反作弊系统供应商，以完成支付结算、数据存储及安全防护。 2. 游戏开发者/发行商为了协助游戏开发者解决技术问题或优化游戏，我们可能会向相关游戏的开发者提供去标识化的设备兼容性数据或崩溃日志。除法律法规要求或您的明确授权外，我们不会向开发者提供您的实名身份信息或个人联系方式。 3. 法律要求与资产转移我们保留因法律需要（如防沉迷监管）或在公司合并、收购、资产转让等情况下转移或披露您个人信息的权利。五、个性化推荐政策我们允许您控制我们可获得的个人信息。在您提供个人信息的同时，我们将让您选择是否接收未来新游戏推荐、促销信息。任何时候如果您希望停止接收个性化广告或基于算法的游戏推荐，您可以通过 IndieSpark 客户端设置中的“隐私设置”页面关闭相关功能。六、未成年人及儿童个人信息保护 1. 儿童监护人需知一旦某位未成年人声明自己为14周岁以下的儿童，在创建账户前，应当取得监护人的同意。监护人需阅读并同意《儿童专用隐私政策》。 2. 青少年监护人需知 14周岁到18周岁的青少年应阅读并同意本隐私政策，并告知监护人。 IndieSpark 将严格执行国家有关未成年人防沉迷的规定，通过实名认证系统限制未成年人的游戏时长及消费金额。七、Cookie 的使用与管理 Cookie 是您的网页浏览器的一项功能。我们将 Cookies 用于实现网站基本功能（如保持登录状态）、保存您的购物车信息、进行网络分析以改进平台体验。您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookies，但这可能导致您无法使用部分依赖 Cookie 的服务（如自动登录）。八、您的个人信息权利关于您的个人信息，您享有下列权利： 1. 查阅与复制权您可以登录账号中心查询您的个人资料、游戏库列表及交易记录。 2. 更正权当您发现我们处理的关于您的个人信息有误时，您有权要求我们做出更正。 3. 删除权在处理目的已实现、您撤回同意或我们违反法律规定时，您可以请求删除您的个人信息。 4. 注销账户您有权要求我们注销您的 IndieSpark 账户。请注意，注销账户将导致您永久失去对已购买数字游戏、云存档、游戏成就及虚拟资产的访问权，且该操作不可逆。您可以通过客服中心提交注销申请。 5. 撤回同意您可以随时更改您的授权范围（如系统权限、营销信息订阅）。九、信息安全保障措施我们采取各项措施以确保所收集信息的安全，包括HTTPS加密传输、敏感数据加密存储（如密码）、严格的内部访问控制制度。我们已建立完善的数据安全应急响应机制，一旦发生数据安全事件，将按照法律法规要求及时告知您并上报监管部门。十、联系方式与投诉渠道如果您对本隐私政策有任何疑问，或希望行使您的权利，可发送邮件至 privacy@indiespark.cn 请您在使用本服务前，仔细阅读并同意本隐私政策。本隐私政策可能随业务发展进行修订，重大变更时我们将通过邮件、客户端弹窗或公告形式通知您。